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每天我们都会问自己很多问题：

「今天吃啥呢？」

「今天和谁组个局呢？」

「这工作不行，我该啥时候辞职呢？」

诸如此类大大小小的问题，都是我们在生活中常常会问到自己的，自己回答时也再自然不过。但好像从来没有人去深究过，除了自问自答，我们在面临选择时，如何能做得更好呢？

在 Hidden Brain 的 How To See Yourself Clearly 这集节目中，主持人 Shankar Vedantam 和美国弗吉尼亚大学心理学教授 Tim Wilson 共同探讨一个有趣的话题：

我们该如何更好地认识自己？

把客户说过的话全部忽略

首先我们需要知道：「我」是如何做选择的？

我们眼中看到的自己，常常和别人看到的自己有着很大的偏差。例如：在「我」眼中，「我太爱他了」，而在别人眼中，「我并没有那么喜欢他」；在「我」眼中，我是一个「社恐」，而在别人眼中，我是一位「社牛」…… 这样的例子比比皆是。

Tim Wilson 教授在节目中分享了一个有趣的案例让人印象深刻：

Nancy 是 Tim 的好朋友，也是一位优秀的房地产经纪。她在初次与客户见面时，会非常详细地询问和倾听客户的需求，然后一转头她就会把客户说的话全部忽略！因为在 Nancy 眼中，客户们根本不知道自己到底想要什么。

接下来，她会带客户看各种类型的房子，同时在看房过程中非常仔细地观察他们的情绪变化，最终由她自己推断出客户真正的喜好及需求。根据 Nancy 的经验，她自己的推论常常更能打动客户，最后客户们买的房子也跟他们一开始描绘的「理想型」毫无关系。

也许我们觉得，只有「我」才是最了解「我自己」的，所以在做选择时总是随意地说出自以为的最优答案，但事实却是：在做选择时，我们常常会被这种自以为是的自我认知所误导。

「我」到底有多了解「我自己」呢？

很遗憾，答案就是：并不是很了解。

Tim Wilson 教授和团队做了好几个的实验去探知人们自我认知的程度。在其中一项实验中，他们召集了一批志愿者，让大家完成一份问卷。问卷内容涵盖广泛，例如：让志愿者们讲述一下自己对目前恋爱关系的看法，并列出导致其感情现状的原因、优缺点；让他们谈论一下自己支持的政治候选人；让他们讨论社会热点问题、新闻，甚至还涉及艺术作品等等...... 志愿者们根据不同的问题给出了各种各样的答案。

最后，所有人都会被问到同一个问题：Why do you have the opinions？(你为什么会产生这样的想法？)。令人惊奇的是，从来没有一个人说过： I have no idea (我不知道)

这个实验重复了很多次，答题的志愿者有成百上千人，但结果都是一样的。更让人惊奇的是，类似的实验发生在有短期记忆障碍的人身上也会是同样的结果。

一个有短期记忆障碍的人患者，看见一位穿白大褂的人说：「你穿着件白色的实验室大褂子所以你肯定是个医生吧，我猜你是来给我做检查的吧。又或者你是街头那家店的屠夫吧？」基本上每隔五分钟这位患者就会忘记之前的事情，但是他仍然能够编造出很多故事，试图解释自己的处境。这位患者甚至根本不知道自己有短期记忆问题，更不认为自己说的话有什么问题。

实验结论显而易见也令人惊讶：人们总是能编造出各种各样看似天衣无缝的理由来轻松地说服自己：对，没错，我就是这样想的。

自我反省 VS 他人观察

既然我们如此擅长自欺欺人，那么「自我反省」有助于我们更好地去了解自己吗？

有，但也没有。

在做决定之前，我们会权衡利弊，列出一大堆理由试图说服自己，可往往就是因为太过于专注原因本身，而忽略了内心最真实的想法，所以导致最终选择结果往往不如凭直觉选来的满意。

在实现自我认知的道路上，我们还有另一座要翻越的大山：预测未来的情绪。

在这里就要引入一个概念：Affective Forecasting (情绪预测) 简言之，就是预测未来「情绪」走向的能力。

事实证明，无论面对开心或伤心的事情，我们总觉得这种开心或伤心的情绪会持续很久，但也许是我们的潜意识在作怪，我们其实并不会开心或伤心太久。

那么既然我们很难预测自己未来的情绪走向，我们该怎么办呢？

实验发现，我们身边亲近的人，例如爱人、朋友都是很优秀的「观察者」，他们的观察结论有时能比我们本人更精准的预测我们的想法，替我们做出更好的决定。

Tim 也分享了他和妻子一次点餐时的有趣故事：

妻子看着菜单说：这道菜挺有意思，里面还有芝麻叶，要么我点这个吧。Tim：Honey，你从来不吃芝麻叶，有芝麻叶的菜你也不爱吃，还是吃牛排吧。

接下来他们准备点啤酒。

Tim：Well，我是喜欢 Hazy IPA (浑浊 IPA，精酿啤酒的一种)，但我今天晚上想试试 Pilsner (皮尔森，啤酒的一种)。

妻子：No，你还是更喜欢 Hazy IPA。

最后，Tim 替妻子点了她更喜欢的牛排，妻子替 Tim 点了他更喜欢的 Hazy IPA，结果他们都吃得很开心。他们对对方的了解更胜本人，从而替对方作出更合适的决定。

S 大法：找到你的替代决策系统

研究者们也发现了一种可以让我们更好预测情绪的方法： Surrogation (替代决策/代理决策)。也就是说，我们可以通过借鉴、学习前人的经验，为自己的情绪走向做更准确的预判，从而做出更好的选择。

很多实验都发现，人和人在做选择时往往具有很高的相似性，但为了彰显个性，人们其实很排斥在做选择时使用「S 大法」，不想让他人干预自己的决策。

实际上不管是个人选择，还是大规模群体的选择，使用「S 大法」往往能帮助我们做出更好的抉择。

那么，我们该如何使用「S 大法」？

首先，在咨询别人意见时，我们可以多找几个人，如果大家的意见都惊人的相似，那基本不会错了。但如果他人的回答各不相同，那你就需要再考虑考虑了。

当然还是会有反对 surrogation 的声音，尤其是人在经历巨大挫折的时候，其实很害怕一个「过来人」风平浪静地说：没事儿，都会过去的。

Tim Wilson 想为 Surrogation 方法正名，专门成立一个新的节日用来交换建议，相互学习，一起进步，但他的学生们都不答应，因为没人想收到负面评价。

正面或负面，人们好像就是不太愿意分享反馈，在使用「S 大法」的路上还有很长的路要走。

总而言之，我们对于自我的认知与判断并没有我们想象的那么准确，有时我们需要亲朋好友的帮助，有时需要请教有经验的过来人，来辅助我们作出更好的选择。

想要了解更多 Tim Wilson 及团队有趣的实验过程及内容，你可以去听听这集节目。

See you next time.

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