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我是 李马克，这是 Beads 给你发送的第 174 封邮件。

在巴西有一家生产巨型油泵的工厂，规模庞大，员工上千。有一天，新接任的老板 Ricardo Semler (厂二代) 注意到一个奇怪的现象：有个中年工人几乎每天都坐在办公桌前，摊开报纸，一看就是一整天，几乎什么都不干。员工们也私下议论说这人明显在摸鱼，该开除了吧？Semler 却什么都没说，只是静静观察。

几年过去，这位「报纸男」依然保持着这个节奏：上班、看报、下班。

直到有一天，远在大洋彼岸的一艘超级油轮突发事故，一台核心泵突然炸裂，整个船队停摆，损失每天数百万美元。工程师团队束手无策，紧急电话打回总部。所有人面面相觑，最后有人小声说「好像只有那个人……可能知道怎么修。」

他们把电话转给那个整天看报纸的工人。他没多废话，带上工具箱，当天飞到现场。几个小时后，泵修好了，油轮重新启动。那一次抢修，直接挽回了公司数千万美元的损失。

后来 Semler 在他的书里回忆说，很多时候，真正的价值从来不是按小时计算的。有些人看似无所事事，但他们身上藏着别人没有的「关键时刻开关」。一旦按下，整个系统就因他们而转动。

我们中国有一句古话「养兵千日，用兵一时」，但如果你的团队里真有这样的一个人，你会怎么办？在追求效率的时代，作为一个公司的领导这，你会不会把真正能救火、在关键时刻能创造不对称价值的人，当成「低效分子」赶走？

上周我在一集播客里从一位我很喜欢的创业者那里听到这个故事，他也坦诚自己在面对这样的决策时非常挣扎，即使他们的公司已经非常成功，利润率高得「荒谬」…