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企业的转折, 人生的转折 | Beads #122
转折期的四个阶段
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1985 年,为了对抗百事可乐 (Pepsi) 的竞争,可口可乐 (Coca-Cola) 推出了一款新可乐 (New Coke)。
在新可乐的广告中,他们宣称这款新可乐的口感更好、更丝滑。
结果,这款新可乐上市后遭遇惨败。
可口可乐公司收到了大批消费者的抵制,有的甚至走上街头抗议,经销商们也都不进货了…… 大家都在骂:谁让你们随便更改可乐配方的?!
最后,迫于市场压力,新可乐产品线被叫停,可口可乐公司恢复了原有配方,这场闹剧才结束。
可口可乐这个商业史上的经典案例,如果引用 Bert Lance (曾任美国前总统 Jimmy Carter 时期的管理与预算办公室主任) 的一句名言形容就是:
If it ain't broke, don't fix it.
如果它还没坏,就别瞎修它。
但这句话背后的隐喻是普遍适用的吗?
一个企业什么时候该坚持原有的策略,什么时候又该调整方向?哪些信号提醒我们行业的可能转折点已经到了?行业的转折期都分为哪几个阶段?
另外这些商业领域的经典转型案例,对我们个体的人生决策又有哪些借鉴意义?

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